Cuando un trabajador se va de una empresa, puede adoptar dos actitudes: valorar lo que ha aprendido y marcharse amablemente o sacar a la luz el resentimiento que ha ido acumulando en los años en los que ha permanecido en la compañía, que muchas veces no tiene explicación. Una de las vergonzosas acciones a las que conduce este sentimiento es la sustracción de datos.

Según una reciente encuesta realizada por el Instituto Ponemon a cerca de 1.000 trabajadores estadounidenses que cambiaron de empleo o fueron despedidos en 2008, el 60% sustrajeron datos de su antigua empresa al marcharse. Interrogados por sus motivos, aclaran que lo hicieron para encontrar un nuevo puesto, empezar su propio negocio o vengarse.

Cerca del 20% de las personas que sustrajeron información dice que no debió hacerlo. El resto se justifica, alegando que todo el mundo lo hace. Uno de los datos más sorprendentes que arroja el estudio es que el 25% de los encuestados revela que todavía dispone de acceso a los equipos informáticos de sus antiguas empresas, a pesar de llevar varias semanas fuera de ella en la mayoría de las ocasiones.

Los métodos más habituales de robo de datos son imprimir documentos y llevarse el papel, aunque están en auge la grabación de un CD o DVD, las memorias USB o el envío a través de e-mail. Los datos que se suelen sustraer son archivos relacionados con las tareas de la empresa, direcciones de correo electrónico, acceso a bases de datos y códigos fuente.