El centro de trabajo puede llegar a ser un hervidero de conflictos, ya que no todas las personas pueden congeniar y los trabajadores, al compartir durante muchas horas un mismo espacio, pueden tener roces unos con otros. Hay sencillas formas de minimizar el efecto de estos roces, aunque no puedan evitarse, ya que, si no se solucionan los conflictos, no sólo el trabajo que se realice será peor, además aparecerá el estrés, que supone un grave riesgo para la salud.

Para solucionar los conflictos se recomienda:

- Evitar los excesos de confianza, porque promueven las habladurías y el cotilleo.

- Intentar crear un clima positivo, relacionándose con los compañeros de forma alegre, generosa y prudente. Si, en cambio, los trabajadores se muestran enfadados o aburridos, el clima será, obviamente, negativo.

- Estar pendiente de cualquier actitud de descontento y aclararla en el menor tiempo posible con el empleado en cuestión, sin despertar más polémicas entre otros trabajadores, o extender rumores.

- Ser tolerante, aceptando las limitaciones de los demás y asumiendo las propias.

- Si se discute con un compañero lo mejor es mantener el conflicto en privado y no hablar mal de él a otros trabajadores.

- Asumir que el centro de trabajo no es un lugar para resolver problemas personales ni para cultivar amistades que no se han conseguido fuera de él.

- Tener en cuenta siempre la opinión de los demás y fomentar el trabajo en equipo.

Por último, trabajar con otras personas no significa que todos tengan que ser amigos o que deban caerse bien. Pero es importante tener en cuenta que la colaboración y la amabilidad ayudan a crear un ambiente cómodo y agradable.