Los roces entre compañeros son inevitables en cualquier centro de trabajo. Últimamente son uno de los temas que más preocupan a los responsables de RRHH, que ven cómo los problemas entre los empleados repercuten en el desempeño de sus funciones. Hay personas que, además, parecen proponerse hacer la vida imposible a los que los rodean. ¿Cómo detectarlos? ¿Y cómo intentar evitar que consigan su propósito?

A un enemigo se le reconoce porque:

- Se toma como ataque personal un gesto o comentario que no estaba dirigido específicamente a nadie en particular.

- Trata mal a todo el mundo sin ninguna justificación.

- Pasa al ataque a la primera ocasión que se le presenta.

Los tipos de enemigos que pueden darse en una oficina son:

- El agresivo: es aquel que manifiesta su descontento con ataques directos, gritos, insultos y escenas violentas.

- El hipócrita: el que intenta parecer buen compañero pero, en cuanto el otro trabajador se da la vuelta, aprovecha para hacer comentarios malintencionados al resto de la plantilla.

- El alpinista laboral: usualmente realiza las mismas funciones que otros trabajadores y está pendiente de cualquier error que cometan para denunciarlo a los jefes.

- El grupo: es un grupo de compañeros, que generalmente tienen relación más allá de la oficina, que lanza indirectas sobre la vida personal de los demás.

- El perezoso: aquel que intenta liberarse de su carga de trabajo pasándosela a otros sistemáticamente.

- El jefe: aquel superior cuyo argumento principal es “aquí el que manda soy yo“.

Cómo evitar que nos perjudiquen:

- Actuar con mucha firmeza y objetividad. No tener miedo a tomar decisiones, aunque sean impopulares.

- Saber delegar responsabilidades y trabajar en equipo, a pesar de los roces.

- Reconocer los méritos de aquellos que podamos llegar a considerar enemigos.