Según un estudio del Observatorio de Riesgos Psicosociales de UGT, siete de cada diez trabajadores “se sienten quemados” por su trabajo. Esta sensación se denomina el síndrome de “burnout”, es decir, cuando un empleado está agotado mental, física y emocionalmente todo el tiempo como resultado del estrés incesante en el trabajo.

Las causas de este síndrome siempre se producen durante largos periodos de tiempo:

- Cuando un empleado trabaja demasiadas horas y no cambia de ambiente laboral.
- Cuando la remuneración económica es inadecuada.
- Cuando el trabajador no se siente valorado y existen muchas críticas.
- Cuando los objetivos no son retadores y las labores se hacen mecánicas.
- Cuando las exigencias son excesivas y las reglas de trabajo poco razonables.

Normalmente el “burnout” tiene síntomas emocionales y mentales más que físicos:

- Emocionales: aburrimiento, apatía, indiferencia, irritabilidad, ansiedad, frustración o insatisfacción.
- Físicos: insomnio, dolor de cabeza, mareos, dolores musculares, trastornos digestivos, infecciones acumuladas, trastornos respiratorios y circulatorios o variaciones en el peso.

¿Cómo se previene el síndrome de “burnout”?
Lo mejor sería dejar el trabajo en el que se está y buscar otro en el que se esté motivado. Como esto muchas veces no es posible, estos son algunos consejos que harán que la situación mejore.

1. Clarificar la descripción del puesto de trabajo: una buena forma es tener una reunión con los superiores para dejar claras las tareas y las responsabilidades. La situación será muy apropiada para hablar sobre nuevas tareas y de una exigencia superior.
2. Pedir un traslado: si la empresa es grande, se puede pedir un cambio a otro departamento o sucursal.
3. Pedir nuevas tareas: después de mucho tiempo haciendo una misma labor, los empleados terminan aborreciéndola. Optar por una nueva formación o habilidad con respecto al trabajo puede ser muy enriquecedor.
4. Pedir unas vacaciones: si aun con estos consejos, no se logra prevenir el “burnout”, lo mejor será hablar con los jefes o un médico para tener descanso durante un tiempo. Se puede usar esta tregua para reponer fuerzas, tomar energía y aumentar las motivaciones.

Es importante recordar que el “burnout” está provocado por el estrés excesivo y constante pero estrés y “burnout” son distintos. Cuando se sufre estrés, se es capaz de pensar que la situación mejorará. Sin embargo, cuando se sufre este síndrome, no se logra ser positivo de ningún modo. Es más fácil combatir el estrés antes de llegar al “burnout”. Para ello, se puede optar por hacer deporte, ir a clases de relajación, leer, etc. Elegir actividades que lleven a la desconexión.